환자의 개인정보 보호와 이동 편의성을 강화하기 위한 병원 내 시설 환경 개선 공사를 완료했다. 이번 환경 개선은 고객의 불편 사항에 귀를 기울이고 이를 적극적으로 해소함으로써, 환자 만족도를 향상하고 안전하고 쾌적한 치유 환경을 조성하기 위함이다.

먼저 1층 투약 상담 창구는 기존의 개방형 구조에서 독립된 ‘부스 형태’로 새롭게 리모델링됐다. 이를 통해 약사와 환자 간의 소통이 더욱 원활해졌으며, 환자의 질환이나 복약 내역 등 민감한 개인정보도 보호할 수 있는 상담 환경을 조성하였다.

이와 함께 환자 및 내원객의 이동이 잦은 지하 주차장 연결로의 환경도 개선됐다. 기존의 무겁고 열기 불편했던 철문을 철거하고 유모차나 휠체어 이용객, 거동이 불편한 환자들도 힘들이지 않고 안전하게 통행할 수 있도록 전면 ‘자동문’으로 교체 설치했다.